Jaapani ärikultuuri töötuba
50-minutiline online-töötuba annab ülevaate Jaapani ärikultuuri eripäradest. Töötuba annab vastuse küsimusele, kuidas jaapanlastega tõhusalt ja enesekindlalt suhelda, et tagada jätkusuutlikud ärisuhted ja saavutada pikaajaline äriedu.
Seminari korraldab EASi tellimusel Eesti Kaubandus-Tööstuskoda ja toimub koostöös EL-Jaapani keskusega (EU-Japan Centre for Industrial Cooperation).
Keda ootame töötuppa?
Töötuppa ootame kõiki Eesti ettevõtteid, kes on huvitatud Jaapani turust, plaanivad sinna siseneda või seal laieneda.
Ajakava
15.30 ELi-Jaapani keskuse tegevuse tutvustus ja ettevõtete toetamine, Ana Horvatin, EU-Japan Centre for Industrial Cooperation
15.40 Jaapani ärikultuur
Sarah Parsons, East West Interface’i asutaja
• Jaapani ärikeskkond: väärtused, eetika, Jaapani juhtimisstiil, suhtumine töösse.
• Kultuurimõõtmed, mis mõjutavad ärisuhtlust:
– Grupile orienteeritus versus individualism – hierarhia, saving face, harmoonia ja kohustused
– Otsuste tegemine ja läbirääkimised
– Tagasiside ja aruandlus – erinevused ootustes
– Suhtlemisstiilid – kuidas need erinevad
– Pikaajaliste ärisuhete kinnistamine ja usalduse loomine (füüsiliselt ja virtuaalselt)
– Esitlusstiil ja veenmine
• Kohtumised: erinevused selles, kuidas jaapanlased kohtumistele lähenevad, sealhulgas veebikoosolekute etikett ja näpunäited.
• Ootused klienditeenindusele
• Sissejuhatus Jaapani moodi turundusse
• Sissejuhatus turule sisenemisesse: koostöö agentide, turustajatega, Jaapani esindajate palkamine.
16.30 Küsimused-vastused
Esineja
East West Interface’i (EWI) asutaja, kes hõlbustab jätkusuutlikku kultuuridevahelist suhtlust. Üle 20-aastase Jaapaniga töötamise kogemusega Sarah’l on sügav arusaam sellest, mis toob jaapanlastega pikaajalise äriedu. Ta on kogenud ettevõtete koolitaja ja avalik esineja ning on seda tüüpi töötubasid läbi viinud nii füüsiliselt kui ka veebis erinevatele valitsusorganisatsioonidele ja ettevõtetele.
Jaapani ärikommunikatsiooniettevõtte juhtiva eksperdina on Sarah esinenud peamistes meediakanalites nagu BBC World News, CNBC ja BBC World Service Radio ning panustab ka Forbes Japan väljaandesse. Sarah’l on ka laialdased akadeemilised kogemused, olles pidanud loenguid Jaapani ärist, majandusest, juhtimisest, rahandusest ja ühiskonnast SOAS-is, Londoni ülikoolis, kus ta on praegu vanemõppejõud, ja Sheffieldi ülikoolis. Ta on olnud ka külalislektor Warwicki Ülikoolis, Lincolni Ülikoolis, Leedsi Ülikoolis, Cranfieldi Ülikoolis ja Stockholmi Ülikoolis. Tema uurimisvaldkond on soorollid Jaapanis ja mõju soolisele võrdõiguslikkusele töökohal.
Osale töötoas
15.30 ELi-Jaapani keskuse tegevuse tutvustus ja ettevõtete toetamine, Ana Horvatin, EU-Japan Centre for Industrial Cooperation
15.40 Jaapani ärikultuur
Sarah Parsons, East West Interface’i asutaja
• Jaapani ärikeskkond: väärtused, eetika, Jaapani juhtimisstiil, suhtumine töösse.
• Kultuurimõõtmed, mis mõjutavad ärisuhtlust:
– Grupile orienteeritus versus individualism – hierarhia, saving face, harmoonia ja kohustused
– Otsuste tegemine ja läbirääkimised
– Tagasiside ja aruandlus – erinevused ootustes
– Suhtlemisstiilid – kuidas need erinevad
– Pikaajaliste ärisuhete kinnistamine ja usalduse loomine (füüsiliselt ja virtuaalselt)
– Esitlusstiil ja veenmine
• Kohtumised: erinevused selles, kuidas jaapanlased kohtumistele lähenevad, sealhulgas veebikoosolekute etikett ja näpunäited.
• Ootused klienditeenindusele
• Sissejuhatus Jaapani moodi turundusse
• Sissejuhatus turule sisenemisesse: koostöö agentide, turustajatega, Jaapani esindajate palkamine.
16.30 Küsimused-vastused
East West Interface’i (EWI) asutaja, kes hõlbustab jätkusuutlikku kultuuridevahelist suhtlust. Üle 20-aastase Jaapaniga töötamise kogemusega Sarah’l on sügav arusaam sellest, mis toob jaapanlastega pikaajalise äriedu. Ta on kogenud ettevõtete koolitaja ja avalik esineja ning on seda tüüpi töötubasid läbi viinud nii füüsiliselt kui ka veebis erinevatele valitsusorganisatsioonidele ja ettevõtetele.
Jaapani ärikommunikatsiooniettevõtte juhtiva eksperdina on Sarah esinenud peamistes meediakanalites nagu BBC World News, CNBC ja BBC World Service Radio ning panustab ka Forbes Japan väljaandesse. Sarah’l on ka laialdased akadeemilised kogemused, olles pidanud loenguid Jaapani ärist, majandusest, juhtimisest, rahandusest ja ühiskonnast SOAS-is, Londoni ülikoolis, kus ta on praegu vanemõppejõud, ja Sheffieldi ülikoolis. Ta on olnud ka külalislektor Warwicki Ülikoolis, Lincolni Ülikoolis, Leedsi Ülikoolis, Cranfieldi Ülikoolis ja Stockholmi Ülikoolis. Tema uurimisvaldkond on soorollid Jaapanis ja mõju soolisele võrdõiguslikkusele töökohal.
Kontakt
