Turismisektori kesksete digilahenduste toetus
Toetame kesksete digilahenduste loomist ja olemasolevate digilahenduste edasiarendamist või kohandamist Eesti turismisektori vajadustele.
Toetuse taotlemine on lõppenud.
Toetust rahastatakse liidu COVID-19 pandeemiale reageerimise raames.
kelle jaoks on toetus mõeldud?
- Eestis registreeritud juriidilisele isikule (sh äriühing, kohalik omavalitsus või riigiasutus), kes soovib arendab Eesti turismisektorile suunatud digilahendust.
- Kelle meeskonnas on tagatud turismialased ja IT-alased kompetentsid.
- Kes vastavad vähese tähtsusega abi või teadus- ja arendusprojektidele antava abi taotlemise tingimustele.
mille jaoks toetust saab?
- töötajate töötasudeks
- teenuste sisseostmiseks
- seadmete soetamiseks
- Eesti turismiettevõtjatele suunatud turundustegevusteks

Toetuse taotlemine
Toetuse taotlemise on lõppenud. Taotluste esitamise tähtaeg oli 21. 02. 2022.
Toetuse taotlemine toimus struktuurifondide e-toetuse keskkonnas.
Toetuse taotlemine on kaheosaline ja koosneb eel- ja põhitaotluse esitamisest.
Pärast eeltaotluse hindamist saavad lävendit ületavad projektid võimaluse esitada põhitaotlus. Põhitaotluste hindamise järgselt tehakse projektide rahastamise või mitterahastamise otsus.
TAOTLUSE NÄIDIS ja täitmise juhend
Eeltaotluse kohutuslikud lisadokumendid:
- Ideekavand EASi vormil
- Projekti eelarve ja finantsanalüüs EASi vormil
- Bilanss ja kasumiaruanne taotluse esitamisele eelneva kvartali seisuga (va KOV ja riigiasutused)
- Taotleja eelneva 2 majandusaasta aruanne, juhul kui need ei ole äriregistris kättesaadavad ning nende esitamise kohustus on saabunud (va KOV ja riigiasutused)
- Partneri info EASi vormil (juhul kui on kaasatud partner, vt selgitust taotluse näidisest)
- Kontserni liikmete skeem EASi vormil (juhul kui taotleja kuulub kontserni ja kontserni andmed ei äriregistris kuvatud)
- Konsolideeritud majandusaasta aruanne, kui kontserni info ei ole tuvastatav registrist
- Hankeplaan EASi vormil (juhul kui taotleja on riigihangete kohuslane)
Vormid
Eeltaotluse hindamine
Eeltaotlusi hindab turismikomisjon valikumetoodika alusel.
Millistest hindamiskriteeriumitest ja nende osakaaludest juhinduda?
Taotlust hinnatakse skaalal 0–4. Eeltaotlused, mis on saanud iga valikukriteeriumi hindeks vähemalt 2,5 ja kogu projekti koondhindeks vähemalt 2,6, saavad esitada põhitaotluse.
Põhitaotluse esitamine
Põhitaotluse on võimalik esitada juhul kui eeltaotluse hindamine on läbitud ja hindamise tulemus oli positiivne (ehk ületas eeltaotluse hindamise lävendi).
Põhitaotlus esitatakse otsusega määratud tähtajaks.
Põhitaotluse kohustulikud lisadokumendid:
- Ärianalüüs etteantud vormil
- Projekti meeskonna elulookirjeldused
- Pilootkasutajatega sõlmitud koostöölepingud
Vormid
Põhitaotluse hindamine
Põhitaotlusi hindab turismikomisjon valikumetoodika alusel.
Millistest hindamiskriteeriumitest ja nende osakaaludest juhinduda?
Rahastamise kuuluvad põhitaotlused, mis on saanud iga valikukriteeriumi hindeks vähemalt 2,5 ja kogu projekti koondhindeks vähemalt 2,6 ning mille koht pingereas ei ületa taotlusvooru eelarvet.
projekti etapid
Toetuse taotlemise on lõppenud. Taotluste esitamise tähtaeg oli 21. 02. 2022.
Toetuse taotlemine toimus struktuurifondide e-toetuse keskkonnas.
Toetuse taotlemine on kaheosaline ja koosneb eel- ja põhitaotluse esitamisest.
Pärast eeltaotluse hindamist saavad lävendit ületavad projektid võimaluse esitada põhitaotlus. Põhitaotluste hindamise järgselt tehakse projektide rahastamise või mitterahastamise otsus.
TAOTLUSE NÄIDIS ja täitmise juhend
Eeltaotluse kohutuslikud lisadokumendid:
- Ideekavand EASi vormil
- Projekti eelarve ja finantsanalüüs EASi vormil
- Bilanss ja kasumiaruanne taotluse esitamisele eelneva kvartali seisuga (va KOV ja riigiasutused)
- Taotleja eelneva 2 majandusaasta aruanne, juhul kui need ei ole äriregistris kättesaadavad ning nende esitamise kohustus on saabunud (va KOV ja riigiasutused)
- Partneri info EASi vormil (juhul kui on kaasatud partner, vt selgitust taotluse näidisest)
- Kontserni liikmete skeem EASi vormil (juhul kui taotleja kuulub kontserni ja kontserni andmed ei äriregistris kuvatud)
- Konsolideeritud majandusaasta aruanne, kui kontserni info ei ole tuvastatav registrist
- Hankeplaan EASi vormil (juhul kui taotleja on riigihangete kohuslane)
Vormid
Eeltaotlusi hindab turismikomisjon valikumetoodika alusel.
Millistest hindamiskriteeriumitest ja nende osakaaludest juhinduda?
Taotlust hinnatakse skaalal 0–4. Eeltaotlused, mis on saanud iga valikukriteeriumi hindeks vähemalt 2,5 ja kogu projekti koondhindeks vähemalt 2,6, saavad esitada põhitaotluse.
Põhitaotluse on võimalik esitada juhul kui eeltaotluse hindamine on läbitud ja hindamise tulemus oli positiivne (ehk ületas eeltaotluse hindamise lävendi).
Põhitaotlus esitatakse otsusega määratud tähtajaks.
Põhitaotluse kohustulikud lisadokumendid:
- Ärianalüüs etteantud vormil
- Projekti meeskonna elulookirjeldused
- Pilootkasutajatega sõlmitud koostöölepingud
Vormid
Põhitaotlusi hindab turismikomisjon valikumetoodika alusel.
Millistest hindamiskriteeriumitest ja nende osakaaludest juhinduda?
Rahastamise kuuluvad põhitaotlused, mis on saanud iga valikukriteeriumi hindeks vähemalt 2,5 ja kogu projekti koondhindeks vähemalt 2,6 ning mille koht pingereas ei ületa taotlusvooru eelarvet.
Oluline info
Toetuse tingimusi tutvustava INFOSEMINARI JÄRELVAATAMINE
Keskne digilahendus on tarkvaraline infosüsteem (riistvaraline osa ei kuulu toetuse skoopi), mis võib olla eraldiseisev või kombineeritud muude tarkvaralahendustega, ja mille rakendamine aitab kaasa Eesti turismisektori ressursside tõhusamale kasutamisele, efektiivsemale toimimisele, teenuste kättesaadavuse parandamisele ja online broneerimisele ning klienditeekonna sujuvamaks muutmisele
Keskse digilahenduse kasutaja võib olla nii turismiteenuste pakkuja kui ka lõpptarbija.
Turismiteenuse pakkuja on turismiettevõtja, kes võtab kasutusele keskse digilahenduse oma tööprotsesside efektiivsemaks ja teenuste kvaliteetsemaks muutmiseks.
Lõpptarbija on turismiteenuseid tarbiv sise- või välisturist.
Külastajateekond hõlmab külastaja kokkupuutepunkte teenusepakkujate, sihtkoha, kohalike.
Projekti lõpuks peab arendatav keskne digilahendus vastama järgmistele tingimustele:
- on uus lahendus Eestis või olemasoleva lahenduse edasiarendus Eesti turismiettevõtjate jaoks;
- on turismiteenuse pakkuja vaates kogu ulatuses vähemalt eestikeelne, lõpptarbija vaates kogu ulatuses vähemalt eesti-, inglise- ja venekeelne;
- lõpptarbijale suunatud kesksed digilahendused peavad sisaldama teenuste reaalajas broneerimist;
- võimaldab tehnoloogilist liitumist vähemalt sajale kasutavale turismiettevõtjale;
- vastab kaasaegsetele nõuetele tehnoloogiate valiku ja turvalisuse osas;
- võimaldab liidestuda väliste infosüsteemidega, sealhulgas riigi infosüsteemidega, majutusteenuse kasutajate info haldamise puhul peab võimaldama liitumist X-teega;
- kaasatud on vähemalt kolm turismisektoris tegutsevat pilootkasutajat, kes erinevad üksteisest;
- on koostatud ning pilootperioodi käigus pilootkasutajate poolt testitud ja heaks kiidetud kasutajajuhend ning kasutajatugi;
- on koostatud turvaanalüüs, mis käsitleb levinumaid tarkvaras esinevaid turvariske;
- vastab siseriiklikele ja Euroopa Liidu õigusaktidest tulenevatele nõuetele.

